سياسة الخصوصية

الشروط والأحكام – هيبه للعطور

1. أحكام عامة
   بإتمام عملية الشراء من متجر هيبه للعطور فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. ويحق للمتجر تعديلها أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. المنتجات
   جميع المنتجات تخضع للتوفر. ويحق لهيبه للعطور تحديد الكميات أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

3. الأسعار
   جميع الأسعار مذكورة بالدينار الكويتي ما لم يُذكر خلاف ذلك، ويحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. الطلبات
   بعد تأكيد الطلب لا يمكن تعديله أو إلغاؤه بعد بدء معالجته، لذلك يرجى التأكد من صحة جميع البيانات قبل إتمام عملية الشراء.

5. الشحن والتوصيل
   نوفر خدمة التوصيل داخل الكويت، وقد تتوفر خدمة الشحن الدولي حسب الإمكانية. تختلف مدة التوصيل حسب الموقع وشركة الشحن.

6. الإرجاع والاستبدال
   نظرًا لطبيعة منتجات العطور والبخور، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات بعد استلام الطلب إلا في حال وصول المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الطلب.

7. الطلبات التالفة أو الخاطئة
   في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت الاستلام مع إرفاق صور واضحة للمنتج.

8. الملكية الفكرية
   جميع التصاميم والصور والمحتوى الخاص بمتجر هيبه للعطور هي ملك للمتجر ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

9. المسؤولية
   لا يتحمل متجر هيبه للعطور أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.